Servis opreme — odziv v štirih urah.
Naš serviser sedi v Črenšovcih, ne v klicnem centru. Popravljamo opremo vseh znamk, tudi če je niste kupili pri nas in tudi če je izven garancije.
Tri poti do popravila
Vedno začnemo s tisto, ki vas najmanj ustavi pri delu.
Na daljavo
Velik del težav rešimo v nekaj minutah prek oddaljenega dostopa. Ni čakanja in ni potnih stroškov.
Zaprosite za pomočNa terenu
Če težave ni mogoče rešiti na daljavo, pride serviser na vašo lokacijo. V Prekmurju običajno še isti dan.
V delavnici
Za zahtevnejša popravila napravo prevzamemo v delavnico in vas obvestimo, ko je pripravljena.
Oprema vseh znamk
Tudi izven garancije in tudi če naprave niste kupili pri nas.
- Namizni računalniki in prenosniki
- Tiskalniki in multifunkcijske naprave
- Kopirni stroji
- Davčne blagajne in POS oprema
- Tablice
- Strežniki in omrežna oprema
- Uničevalniki dokumentov
- Ploterji in skenerji
Ne le strojna oprema
- Obnovitev izgubljenih podatkov
- Namestitev operacijskega sistema
- Odstranjevanje virusov in zlonamerne programske opreme
- Prenos podatkov na novo napravo
- Nastavitev varnostnih kopij
- Nastavitev omrežja in e-pošte
Za podjetja, ki si ne morejo privoščiti zastoja
Z vzdrževalno pogodbo imate prednostno obravnavo, redne preventivne preglede in vnaprej znan strošek. Namesto da čakate, da se pokvari, poskrbimo, da se ne.
Povprašajte za vzdrževalno pogodboKaj nas najpogosteje vprašate?
Kako hitro pridete?
Zahtevek pregledamo v delovnem času in vas pokličemo v štirih urah. Pri strankah v Prekmurju smo običajno na lokaciji še isti dan.
Servisirate tudi opremo, ki je nisem kupil pri vas?
Da. Popravljamo naprave vseh znamk, ne glede na to, kje ste jih kupili.
Kaj naj naredim, preden pokličem?
Preverite, ali je naprava priklopljena, jo izklopite in znova vklopite ter si zapišite morebitno kodo napake. Presenetljivo veliko klicev se reši že s tem.
Sorodne strani
Naprava ne dela? Javite nam.
Če poslovanje stoji, ne izpolnjujte obrazca — pokličite. Nujne primere obravnavamo takoj.